Nu ska vi göra på rätt sätt
Det vet du naturligtvis redan, men det kan ändå svida till lite. Kritik av alla slag kan vara svår att svälja, särskilt när det gäller något du har lagt ner tid och energi på.
Vi vill alla göra ett bra jobb. Men kritik är lika viktigt som beröm, om inte viktigare. Bra, konstruktiv feedback kan hjälpa dig att bli bättre och vägleda dig till nya mål som du annars kanske inte skulle ha uppnått. Det betyder inte att det är lätt att ge och ta emot konstruktiv kritik. Men när du kan ta till dig kritik blir du en bättre anställd, vän och teammedlem. I den här artikeln tar vi upp allt du behöver veta om konstruktiv kritik, inklusive hur du identifierar, ger och tar emot konstruktiv kritik.
Innan vi går in på hur man ger och tar emot konstruktiv kritik behöver vi först förstå vad det är. Konstruktiv kritik fokuserar på att ge konstruktiv feedback som med stöd av specifika exempel hjälper dig att bli bättre inom något område.
Hur man ger och tar emot konstruktiv kritik
Konstruktiv kritik bör erbjudas på ett vänligt sätt med goda intentioner. Helst bör den person som erbjuder konstruktiv kritik också vara beredd på att hjälpa till att brainstorma möjliga lösningar och följande steg för att ge den konstruktiva kritiken möjlighet att fungera som ett värdefullt verktyg i tillväxtprocessen. Det är viktigt att notera att konstruktiv kritik inte är negativ kritik och inte heller bör tolkas på det sättet.
Även om konstruktiv kritik inte alltid är positiv bör den vara inriktad på att hjälpa någon att bli bättre — inte att bryta ned personen. Det kan hända att du får feedback framställd som konstruktiv kritik men som i själva verket bara är dolda negativa kommentarer. Den typen av nu ska vi göra på rätt sätt kallas för destruktiv kritik. Till skillnad från konstruktiv kritik är destruktiv kritik feedback som inte är utformad för att hjälpa dig att bli bättre och växa till en bättre person, anställd eller vän.
I stället är destruktiv kritik:. Var inte rädd för att avbryta destruktiv kritik om du råkar ut för sådan eller be om hjälp från en mentor. Beroende på situationen kan du, en mentor eller företagets personalavdelning lösa problemet. Även om du ger det perfekta rådet är konstruktiv kritik svår att både ge och ta emot. Men du behöver inte undvika denna typ av feedback bara för att den är svår.
Faktum är att konstruktiv kritik kan hjälpa både dig och den person du ger feedback att växa — både personligen och professionellt. Genom att utöva konstruktiv kritik skapar du en atmosfär av öppenhet och förtroende. Alla samtal du har med ditt team kommer inte att vara lätta — men svåra samtal är viktiga för att utveckla ett väl samarbetande team. Feedback av alla slag är en stor del av vår kultur här på Asana.
Alla våra anställda genomgår Conscious Leadership Groups utbildning så att de är väl rustade för att ge varandra feedback på ett konstruktivt sätt.
Fem steg till en bättre text
Vi har också samlat våra företagsvärderingar kring medveten närvaro, ärlighet och att ge och ta ansvar. När något går fel använder vi tekniken " Fem x varför " för att ta reda på orsaken. Varje företag har sina egna värderingar och metoder. Genom att öppna dörren för konstruktiva och ärliga samtal kan du bryta ner förtroendebarriärer och utveckla en närmare kontakt med dina teammedarbetare och intressenter.
Här kan du se hur du gör om du vill ge det ett försök:. Vem som helst kan ge konstruktiv kritik, men det är viktigt att göra det på rätt sätt.
Guide till hur man skriver en text
Om du aldrig har gett konstruktiv kritik tidigare kan du prova de här 11 tipsen om vad du bör och inte bör göra för att din feedback ska vara hjälpsam, konstruktiv och vänlig. Det kan minska känslan för mottagaren att personligen behöva försvara sig, vilket ofta uppstår vid all slags kritik, och kan göra hela feedbackmötet mer produktivt. Mycket text gör att jag ibland bara ägnar min tid åt att läsa texten på sidan och det distraherar mig.
Vad tror du om du att i stället bara ta med huvudtemat på varje bild? Det är förmodligen den mest kända strategin för att ge kritik. I sandwichmetoden börjar du med en positiv kommentar, sedan nämner du den konstruktiva kritiken och avslutar med en annan positiv kommentar. Sandwichmetoden är trots sin popularitet inte ett effektivt sätt att förmedla hjälpsam och konstruktiv kritik.
När du bakar in den konstruktiva kritiken på det sättet så lämnas det inga öppningar för att fortsätta diskutera hur feedbacken kan göras användbar eller att brainstorma om nästa steg. Lägg i stället din tid på att göra din "nu ska vi göra på rätt sätt" så specifik och hjälpsam som möjligt — oavsett hur mycket feedback du har att ge. Målet med konstruktiv feedback är att ge personen ifråga något att arbeta med.
Förutom att peka på vad som kan förbättras innehåller bra konstruktiv kritik idéer och kommande steg som personen kan ta för att vidareutveckla sina färdigheter. När du ger din feedback så bör du klargöra att du är öppen för att diskutera vidare eller brainstorma om det skulle vara till hjälp för den person du ger feedback till.